أولاً: التخصيص والخدمات الهندسية

● س: هل يمكن تصنيع مقاسات غير قياسية (حسب الطلب)؟ ج: نعم بكل تأكيد. نحن متخصصون في التصنيع حسب الطلب (Made to Order)، حيث يقوم مكتبنا الفني بدراسة طلبك وتصميم وتنفيذ المنتجات بالمواصفات والمقاسات الدقيقة التي تناسب مشروعك لضمان عدم وجود أي عوائق أثناء التركيب.
● س: هل يقدم المكتب الفني استشارات لتعديل التصميمات لتقليل التكلفة؟ ج: نعم، يعمل فريقنا الهندسي على دراسة المقايسات والرسومات المقدمة واقتراح تعديلات هندسية تساهم في تقليل الهالك (Optimization) دون المساس بالمتانة، مما يضمن لك أعلى جودة بأفضل سعر.
● س: ما هي سماكة الصاج التي يمكنكم تقطيعها بالليزر؟ ج: ماكينات تقطيع الليزر لدينا مجهزة لتقطيع الصاج بدقة عالية جداً لسماكات تبدأ من الأرقى وتصل حتى 20 مم، مما يغطي كافة الاحتياجات الصناعية والإنشائية.
● س: ما هي أقصى أبعاد للصاج يمكنكم تشكيلها؟ ج: بفضل مقصات وتنايات الـ CNC المتطورة، يمكننا تشكيل ألواح صاج يصل طولها إلى 4 أمتار، مما يساعد في تنفيذ قطاعات طويلة تقلل من عدد الوصلات وتزيد من قوة الهيكل.

ثالثاً: التعاقد والسياسة المالية

● س: ما هي سياسة وشروط الدفع لديكم؟ ج: نتبع سياسة شفافة؛ حيث يتم سداد مقدم بنسبة 70% (لتمويل شراء الخامات الأساسية)، ويتم سداد الـ 30% المتبقية عند الاستلام بعد التأكد من مطابقة الطلبية للمواصفات.
● س: هل يوجد حد أدنى للطلب (Minimum Order Quantity)؟ ج: نحن ندعم كافة أحجام المشاريع؛ سواء كنت تحتاج لعينة واحدة أو كميات ضخمة لمشاريع قومية، فنحن نولي كل طلب نفس القدر من الاهتمام والدقة التقنية.